 Hellsten Hotel Apartments
Hellsten Hotel Apartments tarjoaa työ- ja vapaa-ajanmatkustajille tasokasta
kodinomaista asumista viihtyisissä huoneistoissa. Hellsten Hotel Apartments
on ollut Housekeep Servicen asiakas vuodesta 2007, ja Country Manager Patrik Etelävuori kertoo tässä yhteistyöstä.
Tarvittiin osaava kumppani
hoitamaan kaikkien yksiköiden
siivous
Valitsimme Housekeep Servicen ollessamme avaamassa uutta
Espoon kohdetta, koska he pystyvät hoitamaan tehokkaasti
kaikki nykyiset ja tulevatkin yksiköt. Henkilökuntamme
työ on paljon helpompaa, kun kaikki housekeeping-asiat hoituvat
hienosti yhden kumppanin kanssa.
Ammattitaitoinen ote säästää meidän
aikaamme
Meidät vakuutti erityisesti Housekeep Servicen
pitkä kokemus pienten yksityisten hotellien siivouksesta.
Heillä on selkeät, juuri tätä toimintaa tukevat
prosessit. Yrityksen ammattitaitoinen ote säästää todella
paljon aikaamme. Housekeep Service ymmärtää hotellimme
tarpeet hyvin, eikä kerroshoitajiakaan tarvinnut liiemmin
opastaa, sillä he tiesivät heti, miten töiden
tulee lähteä rullaamaan.
Siivouksen laatu pysyy aina
korkeana
Hotellimme siivouksen korkeaa tasoa pitää yllä Housekeep
Servicen erittäin hyvä laaduntarkkailu; he puuttuvat
epäkohtiin tehokkaasti ja osaavat antaa henkilökunnalleen
rakentavaa palautetta. Myös asiakaspalveluhenkisyys on koko
ajan Housekeep Servicen toiminnassa selkeästi mukana. He
hoitavat myös Helsingin yhden miehittämättömän
yksikön tarvittavat vastaanottotehtävät.
Kiitos
heidän itsenäisen työotteensa, meidän ei
ole tarvinnut puuttua heidän työhönsä lainkaan,
mikä on tehnyt uuden yksikön käynnistämisen
todella helpoksi. Pitkällä aikavälillä yhteistyö Housekeep
Servicen kanssa on meille selkeästi edullisin ja mutkattomin
vaihtoehto.
|
